Зміст
ERP-система є стратегією інтеграції виробництва та управлінням персоналом, фінансами та активами, спрямована на оптимізацію ресурсів організації.
Керівники медичних закладів сьогодні звертаються до вдосконалення процесів обліку витрат на надання медичних послуг. Системи ERP давно застосовуються на виробничих підприємствах для оптимізації всіх використовуваних ресурсів. У медицині інформаційні технології застосовуються здебільшого для отримання даних про стан здоров'я людини та для ведення документації. Але реалії говорять про те, що IT-потреби медустанов набагато ширші, ніж прийнято вважати.
Призначення ERP
Головне призначення даної системи – це управління ресурсами і максимальна автоматизація всіх процесів із розрахунку собівартості послуг, що надаються. У медичній сфері сюди можна зарахувати: функції адміністрування, облік взаєморозрахунків, ведення медичних карт тощо.
Медична система ERP створює інтегровану онлайн базу даних, до якої надходять відомості в режимі реального часу. У цьому знижуються витрати на автоматизацію процесів, т.к. система веде облік пацієнтів, запасів препаратів, їх закупівлю, відстежує кількість ліжко-місць.
Ринок медичних систем
США є лідером у галузі розробки медичних систем. Більшість ERP-систем оснащені EHR-модулями, зберігачами інформації.
Системи такого типу були створені в період 70-80-х років. минулого століття. Платформи ERP та EHR інтегровані за технологічним принципом.
На сьогоднішній день лідерами на ринку ERP є системи «Cerner», «VistA». Вони використовують єдиний підхід до технологічної платформи, де є функції ERP та EHR.
Завдання такої платформи – підвищити рівень абстракції, уніфікувавши прикладні рішення та спростивши їх супровід.
Платформи оснащені набором інструментів та методами програмної інженерії для проектування ПЗ (програмного забезпечення).
Хочете впровадити ERP-систему в ваш бізнес?
Підходи та бізнес-моделі постачальників ERP
Основна бізнес-модель – партнерська, що включає три рівні:
- Розробка платформи;
- Адаптація платформи під клієнта;
- Автоматизація платформи.
Розробка відбувається незалежно від сфери її застосування. Специфіка галузі вноситься партнерськими компаніями; а специфіка підприємства – ІТ-службою.
Постачальники платформ ERP пропонують установку на обладнання клієнта (локальне підключення), так і підключення до хмарного сервісу.
У першому випадку створюється одна або кілька баз даних, і організація володіє ними в локальній мережі.
У другому випадку програми знаходяться в загальній базі даних у розділеному режимі. Так, кожній медичній організації виділяється окрема ізольована з інших областей.
Метою програм «другого типу» є зниження витрат на підтримку програми за допомогою об'єднання витрат.
Хмарні програми швидко адаптуються під запити медичних організацій за допомогою спеціальних каналів розширення. При цьому код програмного забезпечення не змінюється.
Якщо постачальник випускає оновлену версію рішення, платформа об'єднує її з існуючою версією в автоматичному режимі.
Робота ж локальних додатків збільшується за рахунок встановлення більш продуктивного обладнання або кластеризації серверів управління та сервісів додатків.
Щодо хмарних програм, то у них збільшується кількість вузлів зв'язку серверів. До складу такого вузла входить:
- Сервер або кластер серверів;
- Додатки;
- Служба публікацій.
При масштабуванні хмарної програми вся інформація накопичується на сервері маршрутизації, з якого вона виходить на кластер шлюзу додатків і кластер серверів форумів і порталів. Зі шлюзу додатків інформація виходить на вузли кластерів веб-серверів.
Комплексний підхід до медичного інтернет-маркетингу.
